Как добиться соблюдения ваших прав?
Следуйте нашим пошаговым инструкциям
ОзнакомитьсяВдохновляйтесь примерами наших результатов
ПосмотретьСтолкнулись с возможной врачебной ошибкой?
Получить помощьИнструкции
Мы собрали самые частые встречающиеся проблемы с которыми к нам обращаются и сделали для вас пошаговые инструкции
Наша работа
17 октября 2026 · Защита права на своевременную диагностику
Четыре месяца лечения до диагноза
Пациент из Хасавюрта четыре месяца проходил лечение, прежде чем у него выявили рак лёгкого. Он обратился к нам за защитой своих прав.
Мы ведём дело о своевременности диагностики и качестве оказанной помощи. Разбираем историю лечения и добиваемся правовой оценки действий медицинских работников.
Работа по делу продолжается. О результате расскажем отдельно.
21 октября 2026 · Защищаем ребёнка и его семью
Добиваемся ответа за последствия лечения
К нам обратилась семья девочки, у которой после лечения в больнице обнаружили синегнойную инфекцию. Родители связывают тяжёлые последствия для здоровья ребёнка с оказанной медицинской помощью.
Мы защищаем интересы семьи в суде. Добиваемся установления обстоятельств заражения и оценки качества лечения. Судебный процесс продолжается.
22 июня 2026 · Защита прав семьи в суде
Добиваемся справедливой компенсации
После смерти Андрея Валерьевича его близкие обратились за защитой своих прав. По обращениям семьи страховая организация и ТФОМС выявили нарушения в медицинской документации и организации лечения.
Мы обратились в суд. Кировский районный суд Махачкалы частично удовлетворил иск и определил компенсацию в 200 тысяч рублей.
Мы не согласны с размером компенсации и намерены обжаловать решение. Продолжаем защищать интересы семьи и добиваться справедливого возмещения.
11 октября 2026 · Защитили права пациента в суде
Очки не подошли — потребовалась защита прав пациента
Бугагаджи обратился за проверкой зрения и заказал четыре пары очков общей стоимостью 177 660 рублей. По его словам, при ношении появились дискомфорт и раздражение. После повторного обследования в другой клинике он стал оспаривать правильность первоначального рецепта и качество изготовленных очков.
Заявитель потребовал решить проблему, но добровольно вернуть деньги не удалось. Он обратился в «Монитор пациента». Мы подготовили иск и представляли его интересы в суде.
Что решил суд
Суд взыскал в пользу Бугагаджи 177 660 рублей расходов на очки и 88 830 рублей штрафа за неудовлетворение требований добровольно. Общая сумма — 266 490 рублей.
Если вы столкнулись с похожей ситуацией
Сохраните договор, чеки, рецепты, медицинские заключения и переписку с клиникой. Кратко опишите, что произошло, и обратитесь к нам за разбором ситуации.
Диагноз с опозданием: защищаем пациента
У пациента из Хасавюрта рак лёгкого выявили после четырёх месяцев лечения. Защищаем его права и добиваемся оценки своевременности диагностики.
17 октября 2026 · Защита права на своевременную диагностику
Четыре месяца лечения до диагноза
Пациент из Хасавюрта четыре месяца проходил лечение, прежде чем у него выявили рак лёгкого. Он обратился к нам за защитой своих прав.
Мы ведём дело о своевременности диагностики и качестве оказанной помощи. Разбираем историю лечения и добиваемся правовой оценки действий медицинских работников.
Работа по делу продолжается. О результате расскажем отдельно.
Инфекция после лечения: дело в суде
Защищаем в суде семью девочки, у которой после лечения обнаружили синегнойную инфекцию. Добиваемся оценки качества медицинской помощи.
21 октября 2026 · Защищаем ребёнка и его семью
Добиваемся ответа за последствия лечения
К нам обратилась семья девочки, у которой после лечения в больнице обнаружили синегнойную инфекцию. Родители связывают тяжёлые последствия для здоровья ребёнка с оказанной медицинской помощью.
Мы защищаем интересы семьи в суде. Добиваемся установления обстоятельств заражения и оценки качества лечения. Судебный процесс продолжается.
Андрей: спор о качестве лечения
Защищаем интересы семьи Андрея. Суд определил компенсацию в 200 тысяч рублей. Добиваемся справедливого возмещения.
22 июня 2026 · Защита прав семьи в суде
Добиваемся справедливой компенсации
После смерти Андрея Валерьевича его близкие обратились за защитой своих прав. По обращениям семьи страховая организация и ТФОМС выявили нарушения в медицинской документации и организации лечения.
Мы обратились в суд. Кировский районный суд Махачкалы частично удовлетворил иск и определил компенсацию в 200 тысяч рублей.
Мы не согласны с размером компенсации и намерены обжаловать решение. Продолжаем защищать интересы семьи и добиваться справедливого возмещения.
Бугагаджи: суд взыскал расходы на неподходящие очки
Добились взыскания 266 490 рублей в пользу Бугагаджи: стоимость неподходящих очков и штраф за отказ вернуть деньги добровольно.
11 октября 2026 · Защитили права пациента в суде
Очки не подошли — потребовалась защита прав пациента
Бугагаджи обратился за проверкой зрения и заказал четыре пары очков общей стоимостью 177 660 рублей. По его словам, при ношении появились дискомфорт и раздражение. После повторного обследования в другой клинике он стал оспаривать правильность первоначального рецепта и качество изготовленных очков.
Заявитель потребовал решить проблему, но добровольно вернуть деньги не удалось. Он обратился в «Монитор пациента». Мы подготовили иск и представляли его интересы в суде.
Что решил суд
Суд взыскал в пользу Бугагаджи 177 660 рублей расходов на очки и 88 830 рублей штрафа за неудовлетворение требований добровольно. Общая сумма — 266 490 рублей.
Если вы столкнулись с похожей ситуацией
Сохраните договор, чеки, рецепты, медицинские заключения и переписку с клиникой. Кратко опишите, что произошло, и обратитесь к нам за разбором ситуации.
Защищаем права пациентов с 2016 года
Врачебные ошибки, качество лечения и доступность медицинской помощи
Помогаем пациентам и их близким разобраться в случаях предполагаемых врачебных ошибок: изучаем документы, готовим обращения, сопровождаем судебные споры и добиваемся исполнения решений. По делам о качестве медицинской помощи рассматриваем обращения и из других регионов России.
Также защищаем право на лекарства и помощь по ОМС, права людей с инвалидностью и доступную среду. Работаем в Дагестане и на Северном Кавказе; у организации есть филиалы в Ингушетии и Кабардино-Балкарии.
Обратиться за помощью · Документы и отчетность · Свежие новости в Telegram
С 2016 года
Защищаем права пациентов
153
Обращения по льготным лекарствам за 2024 год — по годовому отчету
102
Выиграно судов по направлению «Монитор пациента» за 2024 год — по годовому отчету